首页手机推荐 正文

iPhone13 捆绑消费?苹果回应来了!

2025-04-16 262 0条评论

有网友爆料称在苹果官网购买 iPhone13 时,选择以旧换新并拿到相应抵扣金额后,却被苹果强制捆绑了 AC+ 服务,否则就无法享受以旧换新的抵扣金额,对此,苹果回应称这是一种促销活动,旨在鼓励用户以旧换新并购买新的 iPhone13。

苹果公司表示,这种促销活动是合法的,并且在官网上有明确的说明,用户在购买 iPhone13 时,可以选择以旧换新,并获得相应的抵扣金额,如果用户选择以旧换新,苹果公司会对用户的旧手机进行评估,并给出相应的抵扣金额,如果用户想要获得最高的抵扣金额,就必须购买苹果的 AC+ 服务。

苹果公司的这一做法引起了不少消费者的不满,一些消费者认为,苹果公司的这种做法是捆绑销售,违反了消费者权益保++,他们认为,消费者有权选择是否购买 AC+ 服务,而不是被迫购买。

对于消费者的质疑,苹果公司回应称,这种促销活动是合法的,并且在官网上有明确的说明,用户在购买 iPhone13 时,可以选择以旧换新,并获得相应的抵扣金额,如果用户选择以旧换新,苹果公司会对用户的旧手机进行评估,并给出相应的抵扣金额,如果用户想要获得最高的抵扣金额,就必须购买苹果的 AC+ 服务。

苹果公司还表示,AC+ 服务是一种非常有用的服务,可以为用户提供额外的保障,如果用户的 iPhone13 出现意外损坏或故障,AC+ 服务可以为用户提供免费的维修或更换服务,AC+ 服务还可以为用户提供长达 2 年的延长保修服务。

苹果公司的这种促销活动是合法的,并且在官网上有明确的说明,消费者在购买 iPhone13 时,可以根据自己的需求和情况选择是否购买 AC+ 服务,如果消费者认为自己的权益受到了侵害,可以向苹果公司投诉或寻求法律援助。