iphone11一年保修都有什么服务

iPhone 11一年保修全解析：这些服务你都知道吗？

随着科技的发展，智能手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，苹果公司作为智能手机市场的佼佼者，其产品以出色的性能和稳定的系统受到广大消费者的喜爱，iPhone 11作为苹果旗下的经典产品，自发布以来就受到了极高的关注，iPhone 11一年保修期间都包含哪些服务呢？让我们一起来看看。

基础保修服务

1. 免费维修：在iPhone 11的保修期内，若设备出现非人为损坏的硬件问题，苹果将提供免费维修服务，这包括但不限于屏幕、电池、摄像头等硬件故障。

2. 免费更换：在保修期内，若设备出现因硬件故障导致的性能问题,苹果将免费更换同型号的新设备。

3. 免费检测：用户可以将设备送至苹果授权服务中心进行免费检测,了解设备的具体状况。

软件支持服务

1. 系统更新：在保修期内，苹果将为iPhone 11提供系统更新,确保设备始终保持最佳性能。

2. 技术支持：用户可以通过苹果官方网站、客服电话或前往授权服务中心,获得专业的技术支持。

额外服务

1. 环境保护：苹果承诺，在保修期内,用户可以免费更换环保包装。

2. 购买延长保修：用户可以选择购买延长保修服务，将保修期延长至两年,以享受更全面的保障。

需要注意的是,以下情况不在保修范围内：

1. 人为损坏：包括跌落、进水、挤压等。

2. 外观磨损：如屏幕划痕、外壳磨损等。

3. 非苹果官方配件：使用非官方配件可能导致设备损坏,影响保修。

iPhone 11一年保修期间提供了一系列全面的服务，让用户在使用过程中更加安心，为了避免不必要的麻烦，用户在使用过程中应养成良好的习惯，避免人为损坏设备，如有疑问,可随时咨询苹果客服或前往授权服务中心。